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利用案内

【アービングオフィシャルネットショップ会員登録マニュアル】
会員登録をされますと、商品を購入されるときの手間を省くことができます。

【アービングオフィシャルネットショップのご利用案内】
商品のご注文については、以下の内容をお読みになりお間違えのないようお願い申し
上げます。

【商品について】
商品の色合いはできる限り実物に近くなるように表示しておりますが、色合いが若干
異なる場合があります。またお届けする商品によっては、改良のため掲載した商品と
若干異なる場合があることをご了承ください。

【在庫等について】
 原則十分な商品量を用意してございますが、ご注文状況により不足となった場合
は、ホームページ上に【売り切れ】【入荷遅れ】等の掲示をいたします。
限定販売等で個数が限られている商品については先着順となりますので、売り切れの
場合はご注文をお受けできませんのでご了承ください。

【発送について】
 原則ご注文受付日の翌々営業日からの順次配送となりますが、商品がお手元に届
くまで10日程度を予定しております。(お届日時及び時間のご指定はできません)
また、一度に二点以上ご注文の場合は、一部の商品に売り切れ等が発生した場合、不足商品
が入荷次第まとめての発送となりますので単品でのご注文より配送が遅れる場合がご
ざいますことをご了承ください。二週間経過しても商品のお届けがない場合はお問い
合わせ願います。

【ご注文内容変更、ご注文キャンセルの取り扱い】
 インターネット上でご注文のキャンセルはご注文の当日(0時より24時)の間の
みお受けできますので、インターネット上でご自身で手続きをお願いいたします。
 なおご注文の変更は、一度キャンセル後に新たなご注文手続きをお願いいたします。
 翌日以降は配送の手続きに入りますのでキャンセルが出来なくなります。内容をよ
くご確認の上ご注文くださいますようお願いいたします。

【予約販売商品について】
 予約販売商品については、配送日、配送料金が異なるため他の商品と同時にお申
し込みすることはできませんのでご注意ください。
なお、原則として予約販売商品は代金引換によるお支払いとさせていただきます。こ
の場合はインターネット上に表示させていただきますのでご注意ください。
予約販売の商品については、店舗等の発売予定日までにお手元に届くよう配送いたし
ますが、商品によっては店頭販売が先行する場合もございますのでご了承ください。
 また、予約期間中、お客様のお間違えで多数のご注文をなされている場合もござ
いますので、ご注文内容は必ずお控えになり、インターネット上での注文確認をお忘
れなきようお願い申し上げます。
 
【返品等について】
 (返 品)
配送後は、商品の返品・交換には初期不良、発送商品間違えの場合以外では応じられ
ませんのでご了承願います。
また、交換商品が在庫不足の場合、交換までお時間をいただき、また売り切れの場合
は勝手ながらキャンセルとさせていただきますことをご了承ください。 
(返品送料)
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社まで送料着払いにてお送りください。
(返品物の取り扱い)
商品は、値札やラベル・袋・付属品などお届けした状態でご返送ください。
普通郵便など伝票の控えが残らない方法での返品は事故防止のためご遠慮ください。

【配送料等について】
配送は佐川急便に依頼しております。
(一斉配送等の場合は上記以外の配送業者での取り扱いの場合もございます。)
配送料は全国一律620円です。

【購入代金のお支払い方法について】
※代金引換(佐川急便・eコレクトを利用しての配送です)
商品合計(配送料・佐川手数料含む)により代金引換手数料が異なります。
商品お届けの時にお支払ください。
1 円〜 10,000 円=手数料  324 円  
10,001 円〜 30,000 円=手数料  432 円  
30,001 円〜100,000 円=手数料  648 円  
100,001 円〜300,000 円=手数料 1,080 円 

【消費税について】
表示されている価格には全て消費税込のお値段です。

【お問い合わせについて】
 商品のご質問、在庫の確認等は下記までお問い合わせいただきますようお願い申し
上げます。
問い合わせ:help@irving-shop.jp
 

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